Ao escrever e-mails formais em inglês, é importante evitar o uso de palavras e expressões muito informais. Essas informalidades podem fazer com que a mensagem pareça menos profissional e até mesmo desrespeitosa, dependendo do contexto.
Palavras como "guy" (cara), "kids" (crianças, usado informalmente para se referir a pessoas), ou expressões como "gonna" (vai, forma contraída de "going to") e "wanna" (querer, forma contraída de "want to") são consideradas muito coloquiais. Em um ambiente formal, é preferível usar as formas completas e mais formais dessas expressões, como "going to" em vez de "gonna".
Evite também o uso de abreviações típicas de mensagens de texto, como "LOL" (laugh out loud, ou rir alto), "FYI" (for your information, para sua informação) e "ASAP" (as soon as possible, o mais rápido possível). Embora possam ser comuns em comunicações informais, essas abreviações podem ser vistas como pouco profissionais em e-mails formais.
Outro ponto importante é evitar linguagem que pode ser interpretada como muito casual ou íntima. Expressões como "Hey" ou "Hi there" para saudar o destinatário podem ser substituídas por um simples "Dear [nome]" em um contexto formal.
Por fim, cuidado com o uso excessivo de exclamações. Embora possam expressar entusiasmo, o uso frequente pode parecer emocional demais para uma comunicação formal.
Lembre-se sempre de adaptar seu nível de formalidade ao contexto e ao destinatário do seu e-mail. Isso demonstra respeito e profissionalismo.