Quando você precisa escrever um e-mail formal em inglês e não sabe o nome da pessoa a quem está se dirigindo, existem algumas formas educadas e profissionais de começar sua mensagem.
Uma das maneiras mais comuns é usar "Dear Sir or Madam,". Esta saudação é utilizada quando você não sabe o gênero ou o nome da pessoa que receberá o e-mail. É uma forma respeitosa e neutra de se dirigir ao destinatário.
Outra opção é utilizar "To whom it may concern,". Esta expressão é bastante formal e é geralmente usada em situações muito oficiais ou quando você realmente não tem nenhuma informação sobre quem irá ler o e-mail. Ela pode ser traduzida como "A quem possa interessar,".
É importante lembrar que após a saudação, você deve usar uma vírgula. Por exemplo: "Dear Sir or Madam," ou "To whom it may concern,". Após isso, inicie o corpo do seu e-mail na linha seguinte, começando com letra maiúscula.
Essas são formas seguras de iniciar um e-mail quando você não conhece o destinatário, mantendo o tom adequado para uma comunicação formal em inglês.